3月17日，中原高速商睢分公司收費(fèi)人員2026年度春季崗位練兵活動(dòng)正式啟動(dòng)，首期培訓(xùn)班開班儀式在永城北培訓(xùn)拓展中心舉行，來自各收費(fèi)站的70余名學(xué)員參加本次培訓(xùn)。此次崗位練兵旨在錘煉收費(fèi)隊(duì)伍專業(yè)能力、提升服務(wù)質(zhì)效，為分公司高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
一是錨定目標(biāo)，全員練兵強(qiáng)根基。采取“四期輪訓(xùn)、內(nèi)容統(tǒng)一、集中脫產(chǎn)”模式，實(shí)現(xiàn)全線收費(fèi)人員培訓(xùn)全覆蓋。練兵工作明確核心要求，堅(jiān)持以練應(yīng)戰(zhàn)、以練促學(xué)，將實(shí)操訓(xùn)練作為重點(diǎn)，著力提升收費(fèi)人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)溫度；聚焦崗位實(shí)戰(zhàn)，把練兵場(chǎng)景延伸至崗?fù)ひ痪€，推動(dòng)業(yè)務(wù)技能精研、服務(wù)質(zhì)量提升，同時(shí)強(qiáng)化人員思想引導(dǎo)，引導(dǎo)全體收費(fèi)人員認(rèn)清崗位價(jià)值、錘煉職業(yè)精神、突破思想局限，全力鍛造高素質(zhì)專業(yè)化收費(fèi)隊(duì)伍。
二是精心籌備，全面保障筑保障。為確保崗位練兵活動(dòng)高質(zhì)量推進(jìn)，分公司提前謀劃、周密部署，選拔業(yè)務(wù)骨干組建專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，保障培訓(xùn)專業(yè)性；圍繞收費(fèi)稽核政策、業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等核心內(nèi)容，確保培訓(xùn)內(nèi)容貼合崗位實(shí)際；提前完成培訓(xùn)場(chǎng)地布置、食宿安排等保障工作，為學(xué)員營(yíng)造安心學(xué)習(xí)、專心練兵的良好環(huán)境。
三是嚴(yán)格要求，務(wù)實(shí)求效抓落實(shí)。本次培訓(xùn)實(shí)行集中管理模式，每期培訓(xùn)為期4天，課程緊扣“管理標(biāo)準(zhǔn)化、技能專業(yè)化、服務(wù)品牌化、安全常態(tài)化、隊(duì)伍活力化”核心目標(biāo)，涵蓋軍事訓(xùn)練、政策宣貫、分崗位實(shí)操培訓(xùn)、情景演練、輿情應(yīng)對(duì)等重點(diǎn)模塊。明確考核結(jié)果與個(gè)人職業(yè)發(fā)展直接掛鉤，對(duì)考核不合格人員安排復(fù)訓(xùn)補(bǔ)考，堅(jiān)決杜絕形式主義，確保培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
目前，首期培訓(xùn)正在有序推進(jìn)中。下一步，分公司將持續(xù)跟進(jìn)培訓(xùn)效果，不斷優(yōu)化培訓(xùn)舉措，營(yíng)造“學(xué)業(yè)務(wù)、練技能、當(dāng)標(biāo)兵”的濃厚練兵氛圍，以崗位練兵錘煉過硬隊(duì)伍，以專業(yè)能力賦能服務(wù)提升，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
